Hilfe und Kontakt

Späti Tycoon spielt sich auf deinem Gerät, auch im Flugmodus. Kein Konto, keine Anmeldung. Ins Netz geht die App nur für die Kaufprüfung (beim Start, Kauf und Wiederherstellen, über Apple bzw. Google Play und RevenueCat) und wenn du selbst ein Problem meldest — mehr unter Datenschutz.

Der gekaufte Vollzugang ist weg

Das passiert nach einem neuen Gerät oder einer Neuinstallation. Öffne im Spiel die Kaufwand und tippe auf Kauf wiederherstellen. Der Laden kennt den Kauf, er wird ohne weitere Zahlung freigeschaltet. Wichtig ist nur, dass auf dem Gerät dasselbe Konto angemeldet ist, mit dem gekauft wurde — die Apple-ID auf dem iPhone, das Google-Konto auf Android. Ein Kauf im App Store gilt nicht bei Google Play und umgekehrt: das sind zwei getrennte Abrechnungen.

Der Spielstand ist weg

Der Spielstand liegt ausschließlich lokal auf dem Gerät. Wird die App gelöscht, ist er weg, und es gibt keine Kopie davon — auch bei uns nicht. Der gekaufte Vollzugang bleibt davon unberührt, siehe oben.

Das Spiel ist in der falschen Sprache oder im falschen Laden

Laden und Sprache richten sich nach der Sprache des Geräts: Deutsch startet den Späti, Italienisch die Bar, Türkisch den Bakkal, Japanisch den Konbini. Alles andere startet den Corner Store. Änderst du die Gerätesprache, startet das Spiel beim nächsten Mal im passenden Laden.

Etwas klemmt, etwas fehlt, etwas nervt

Schreib uns, am besten mit Gerät, iOS-Version und dem, was du getan hast, bevor es klemmte. Wir lesen jede Mail, antworten in der Regel binnen weniger Tage — es ist ein kleines Projekt, keine Hotline.

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